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Votre visite

Ce que montre l'écran Visite dans EDFlow : votre étape actuelle, ce qui vient ensuite, l'attente habituelle pour cette étape, votre équipe de soins, vos examens, les demandes rapides et les dernières mises à jour.

Avisez un membre du personnel maintenant

N'attendez pas de réponse sur votre téléphone. Avisez tout de suite une infirmière, un infirmier ou un autre membre du personnel, ou appuyez sur votre bouton d'appel. Si vous êtes dans la salle d'attente, allez au poste de triage.

S'il s'agit d'une urgence, composez le 911. Pour des conseils santé, appelez Santé811 au 811.

L'écran Visite répond à trois questions : où en suis-je, qu'est-ce qui vient ensuite, et combien de temps cette étape prend habituellement. Il se met à jour de lui-même. Vous n'avez pas besoin de l'actualiser.

Écran Visite : l'étape en cours est Examens en cours, avec la suite, la carte de l'équipe de soins, une plage d'attente habituelle et le bouton Je me sens plus mal.
WebCapturée à partir de la version 7c7f41f le 27 septembre 2026

Ce qu'il y a à l'écran

De haut en bas :

  1. Avis. Par exemple, quand l'urgence est très achalandée ou quand votre attente peut être plus longue. Consultez Retards.
  2. Votre étape. Le nom de votre étape et une phrase qui la décrit.
  3. Combien de temps cela prend habituellement. Un intervalle, et le délai dans lequel la plupart des gens ont terminé. Consultez Estimations d'attente.
  4. Ce qui vient ensuite. Une à trois phrases sur la prochaine étape. C'est ce qui se passe habituellement. Ce n'est pas une promesse.
  5. À faire. Ce dont votre équipe de soins a besoin de votre part, s'il y a lieu. Consultez À faire.
  6. Votre équipe de soins. Votre médecin et votre infirmière. Consultez Équipe de soins.
  7. Examens. Combien de vos examens sont prêts. Consultez Examens.
  8. Demandes rapides. Les quatre demandes les plus fréquentes à votre étape. Consultez Faire une demande à votre équipe de soins.
  9. Mises à jour récentes. Vos trois dernières étapes. Touchez Voir toute la chronologie pour le reste. Consultez Chronologie.
  10. Partager vos mises à jour. Si vous n'avez pas encore partagé avec votre famille. Consultez Partager avec la famille.

En bas, la ligne d'état indique quand l'écran a changé pour la dernière fois. Le bouton Je me sens plus mal est toujours là.

Juste après votre arrivée

Écran Visite juste après l'inscription : l'étape « Inscription faite » et la suite, une première vérification par une infirmière.
WebCapturée à partir de la version 7c7f41f le 27 septembre 2026

Une infirmière vous évaluera dès que possible. Si cet hôpital a assez de visites passées, vous voyez combien de temps cela prend habituellement.

Pendant que vous attendez d'être vu

Écran Visite en français en attendant d'être vu : le bandeau d'affluence et l'attente habituelle pour ce jour et cette heure.
WebCapturée à partir de la version 7c7f41f le 27 septembre 2026

Vous voyez combien de temps les gens attendent habituellement avant d'être vus dans cet hôpital, ce jour-là et à cette heure. Les personnes les plus malades sont toujours vues en premier, donc l'ordre peut changer. Si votre état fait que vous serez vu dès que possible, vous ne verrez pas de durée. Vous verrez : Nous vous verrons dès que possible. Les personnes les plus malades sont toujours vues en premier.

Certains examens peuvent commencer avant qu'un médecin vous voie. L'écran indique alors que des examens ont commencé pendant votre attente.

Autres étapes que vous pourriez voir

  • Un médecin vous a été assigné. Une personne s'occupe de vous. Elle vous verra dès que possible. Il n'y a pas de durée.
  • Examens en cours. Vos examens sont affichés en haut.
  • Résultats prêts. Vous attendez de revoir votre équipe de soins.
  • En attente d'un spécialiste. L'écran nomme le type de spécialiste, sauf si l'hôpital garde cette information confidentielle.
  • Traitement et surveillance. Combien de temps votre équipe souhaite vous garder en observation.
  • Préparation au départ. Le plan est que vous rentriez à la maison. Veuillez attendre que votre infirmière ou infirmier passe en revue vos instructions et retire votre soluté avant de partir.
  • Hospitalisation. Vous attendez un lit à l'étage. Cela dépend des lits disponibles à l'étage.

Depuis combien de temps vous êtes ici

Sous votre étape, une ligne discrète indique l'heure de votre arrivée et depuis combien de temps. Elle ne concerne que vous. Elle n'est jamais comparée avec qui que ce soit.

Voir aussi

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